Знаете ли вы, что средний взрослый человек проводит в социальных сетях около 2.5 часов в день ? Отчасти мы «прилипаем» к экранам благодаря интуитивным пользовательским интерфейсам, которые делают приятной даже самую простую навигацию. Приложение или сайт с продуманным UI удержит пользователей, снижая трение и делая взаимодействие почти естественным.
Интуитивный UI-дизайн должен быть не только красивым: он делает навигацию и взаимодействие гораздо более доступными. Будь то веб-дизайн, мобильное приложение или программное обеспечение, хороший UI обязательно повысит вовлечённость и удовлетворённость пользователей.
В этой статье мы рассмотрим комплексные принципы UI, которые помогут вам создавать интерфейсы, к которым пользователи хотят возвращаться. Готовы погрузиться? Поехали!
Понимайте поведение пользователей
Дизайн, ориентированный на пользователя, — это постановка потребностей пользователя на первое место. Хороший интерфейс возможен, только если сначала понять, как люди будут им пользоваться. Исследование пользователей проводится через наблюдение за тем, как они попадают на ваш сайт; это помогает лучше адаптировать интерфейс под них.
Такие бренды, как Amazon, преуспели в дизайне, ориентированном на пользователя: они используют данные о клиентах, чтобы повышать удобство, и персонализируют свои рекомендации.
Используйте такие инструменты, как тепловые карты, A/B-тестирование и опросы пользователей, чтобы лучше понять, как люди работают с вашим интерфейсом. Анализ этого поведения помогает создать ещё более интуитивный опыт — работающий бесшовно, как у Netflix, который не только совершенствует интерфейс на основе поведения и отзывов пользователей, но и проектирует его с учётом этого.
Отдавайте приоритет простоте и ясности
В UI-дизайне меньше — значит больше. Чистый и простой дизайн улучшает опыт, поскольку делает навигацию интуитивной. Слишком много вариантов перегружает пользователя и даже вызывает усталость от принятия решений.
Лучший пример — главная страница Google с её предельно чистым дизайном, сфокусированным на одном: поиске. Именно поэтому люди могут пользоваться Google, не испытывая ни секунды замешательства.
Если убрать лишние компоненты и придерживаться основных функций, интерфейс будет простым в использовании. Ещё одна компания, которая делает это мастерски, — Apple. Продукты и даже сайт выглядят стильно, просто и понятно.
Совет эксперта:
Навигация не должна быть запутанной или непонятной. Минималистичный подход к дизайну подразумевает, что навигация быстро доносит свою суть, чтобы всё можно было легко найти, а долгие поиски, ведущие к разочарованию пользователей, были исключены. Это повышает удобство и удерживает пользователей.
Создавайте единообразные и предсказуемые макеты
Единообразие делает пользование вашим сайтом комфортным. Когда все элементы выглядят и ощущаются одинаково на разных страницах и экранах, пользователям легче ориентироваться в интерфейсе.
Образцовый пример единообразия — iOS от Apple: пользователи работают с теми же кнопками, шрифтами и макетами, что доступны в App Store или «Настройках». Подтверждение того, как единообразие создаёт бесшовный опыт на разных устройствах, — более 1.38 млрд пользователей iOS по всему миру.
Отличный пример — Spotify, который строго сохраняет единый макет в мобильных, веб- и десктопных приложениях. Такой целостный дизайн позволяет людям переходить с одного устройства на другое, не переучиваясь работать с интерфейсом.
Обеспечьте визуальную иерархию
Визуальная иерархия помогает пользователям ориентироваться на странице, направляя внимание сначала на самые важные элементы. Размер, цвет и расположение помогают направлять действия. Например, заголовки привлекают заметное внимание крупным шрифтом, а контрастные цвета заставляют кнопки с призывом к действию (CTA) выделяться.
Исследования показывают, что пользователь проводит 80% времени в пределах первого экрана (above the fold), а значит, важный контент должен размещаться в области, которую пользователь видит сразу.
Заголовки более крупного шрифта и CTA контрастных цветов создают чёткую визуальную иерархию, которая легко направляет пользователей по интерфейсу.
Используйте привычные паттерны дизайна
Используйте более знакомые UI-паттерны — это снижает когнитивную нагрузку, и пользователям не придётся долго думать, чтобы разобраться в вашем сайте. Знакомые паттерны — меню-«гамбургер» или даже значок корзины — позволяют пользователям интуитивно понять, как чем-то пользоваться, без дополнительных инструкций.
Например, большинство сайтов электронной коммерции — от Amazon до Walmart — используют один и тот же процесс оформления заказа. Это позволяет пользователям завершать покупки без запинок.
Совет эксперта:
Не изобретайте велосипед. Вместо этого старайтесь опираться на проверенные паттерны дизайна, чтобы сделать UI более плавным и интуитивным. Так пользователям будет проще достигать своих целей с минимальными усилиями.
Заключение
Создание интуитивных интерфейсов начинается с одной мысли: понимать, как ведут себя люди, следовать правилам и придерживаться проверенных паттернов дизайна. С помощью этих принципов вы сможете создать лёгкий опыт, который повышает удовлетворённость и вовлечённость пользователей.
Готовы вывести свой пользовательский интерфейс на новый уровень?
Начните применять эти принципы UI уже сегодня, чтобы создать интерфейс, к которому пользователи будут возвращаться. Если вам нужна помощь экспертов в проектировании интуитивного и удобного UI, свяжитесь с нами, и мы преобразим ваш цифровой опыт!
